Guide Dépannage Informatique

Mon PC connait de sérieux problèmes depuis quelques mois: obligations d'utiliser le mode sans échec pour un rien, impossibilité à le faire démarrer, écran qui s'éteint sans raisons, etc... Après vérification, pas de virus. Au magasin, le vendeur constate un problème interne dans la tour. Une partie des soucis subsistent néanmois. Le vendeur me dit alors qu'ils ne peuvent plus s'en occuper: à nous de prendre contact directement avec Packard Bell. Pourtant, on est sous garantie et le problème vient du PC lui-même.

'ai un ibead 100 plus, seulement depuis quelques mois, windows xp ne le reconnait plus. Apres avoir formater windows pour d'autres raisons, c toujours pareil. Je n'arrive pas non plus à le formater ou a mettre à jour le firmware ce qui parait logique.Le lecteur fonctionne tres bien lui je peux lire mes fichiers.Quelqu'un a t'il une idée à suggérer.