Guide Dépannage Informatique

Je ne suis pas très claire... En fait je parle en ce moment à un allemand, il utilise souvent la lettre ess-tsett , qui ressemble beaucou à Bêta. Je voudrais donc savoir où trouver cette lettre et l'insérer sur msn ou sur un raccourci clavier.delceco merci beaucoup mais comment fait-on pour faire cette manipulation alt+223 je ne suis pas très douée...certes...

pourquoi, parfois, certaines lettres, dans les messages que j'envoie ou reçois par mail, changent-elles de caractères (en particulier les "e" qui deviennent des "A" ou des symboles hors alphabet) ? différence entre HTML ou autre code ?