Guide Dépannage Informatique

depuis 4 ans que j'utilise internet je n'arrive pas à écouter les radios, dites moi comment faire, et pour les vidéos c'est la même chose quand je clique dessus elles n'apparaissent pas il m'est arrivé qu'une fois par miracle une vidéo est apparue seulement toutes les 5 secondes il y avait une coupure de 10 secondes c'était très désagréable je n'ai pas apprécié du tout cette vidéo aidez -moi SVP dites moi comment faire pour arranger ce problème j'ai une connexion classique prochainement je vais installée une connexion ADSL 128kb/s est ce à cause de ça ? merci beaucoup.