Guide Dépannage Informatique

nous avons achete un ordi equipé avec window vista malheureusement nous avons plusieurs souci pour lire les films le vlc qui est normalement compatible ne fonctionne pas et l'ecran que l'on achete des fois il s'eteint et se rallume tout seul et lors des telechargements ca rame, pouvez vous m'aider, merci bizz