Guide Dépannage Informatique

a part changer de fai ce que j'ai fait en allant chez free (j'etais chez neuf )pourrait on m'aider afin que mon ordi se deconnecte moins facilement on m'a parlé de parametrage de routeur ou pare feu comme je suis loin d'etre un pro de l'ordi qqn a t-il une solution à mon problème merci