Guide Dépannage Informatique

J'écris cette petite note pour parler des logiciels GRC (Gestion de la Relation Client) ou en anglais CRM (Customer Relationship Management)

Uniquement des logiciels gratuits bien sûr, donc voici une petite liste et si vous en connaissez d'autres ajoutez un commentaire à ce blog, plus tard je vais créer une page dans le livre électronique sur le site (Comment devenir dépanneur informatique) en parlant des outils nécessaires à l'activité.

Donc pour l'instant :